Редакция DECORNEWS.ru разбиралась, что скрывается за модным термином на рынке недвижимости. Девелоперы все чаще предлагают жилье «бизнес-лайт», обещая качество бизнес-класса по более доступной цене. Но действительно ли это так или это изящный маркетинговый ход, позволяющий поднять стоимость проектов комфорт-класса? Мы собрали мнения экспертов и изучили, насколько такая стратегия работает в условиях нынешнего рынка.

Дмитрий Михеев, предприниматель, основатель бренда «АрхитектурНО»
На рынке московской недвижимости складывается новая практика. Покупатели, рассчитывающие на качество бизнес-класса, вместо этого получают лишь его иллюзию. Девелоперы искусно маскируют проекты уровня «комфорт+» под премиальный сегмент, пользуясь отсутствием четких стандартов. В результате новоселы сталкиваются с суровой реальностью, ведь за красивыми фасадами скрываются стандартные планировки, экономия на материалах и вечные проблемы с управляющими компаниями.

Фото freepik

Причина такой распространенной практики кроется в кризисе. Из-за сложной экономической ситуации, в частности, сверхвысоких ипотечных ставок, спрос на недвижимость крайне мал сегодня. Это заставляет девелоперов искать изощренные способы сделать менее дорогое жилье более презентабельным, чтобы установить ценник выше. С одной стороны, в столь сложных условиях бизнес можно понять, однако потребители должны быть защищены от маркетинговых уловок и получать недвижимость соизмеримую ее стоимости.

Где проходит грань между настоящим бизнес-классом и его имитацией? Я бы выделил следующие признаки: высота потолков не менее 3 метров, качественные материалы отделки, подземный паркинг и развитая инфраструктура. Однако застройщики умело играют на этих критериях, выделяя отдельные премиальные элементы, но экономя на главном. Покупателей заманивают дизайнерскими холлами и панорамными окнами, умалчивая о стандартных инженерных системах и упрощенных планировках. Разница в себестоимости между комфорт+ и бизнес-классом достигает 40%, но наценка за «псевдо-премиум» составляет до 25%. В итоге плата за иллюзии оказывается высокой: жители сталкиваются с дополнительными расходами на исправление недостатков, проблемами с продажей квартир на вторичном рынке и постоянным разочарованием от несоответствия ожиданий и реальности.

Решение проблемы требует как законодательного закрепления четких критериев классов жилья, так и повышения прозрачности рынка через независимую сертификацию. Пока же покупателям стоит внимательно относиться к громким заявлениям застройщиков и тщательно проверять реальные характеристики жилья, такие как системы инженерного обеспечения, увеличенная площадь помещений, функциональное зонирование квартир.

Максим Чурилов, руководитель агентства недвижимости IDEA Estate
В обществе уже давно в умах людей есть сформированные классы жилья. Условно их можно разделить на эконом-класс, комфорт, бизнес и элитную недвижимость. Эконом и комфорт относятся к массовому жилью, а бизнес и элит — к более уникальному сегменту.

Очевидно, что эконом-класс является самым популярным и востребованным, в первую очередь из-за своей стоимости. Но сам термин «эконом» никому не нравится, и застройщики это понимают. Некоторые застройщики даже на уровне инструкций для своих менеджером запрещают использование данного термина.

На уровне инструкций менеджерам продаж часто запрещают использовать такие обозначения, заменяя их более мягкими формулировками. Так появляются термины «комфорт-плюс», «бизнес-плюс» и теперь — «бизнес-лайт». Зачастую таким образом застройщики пытаются «перепрыгнуть» в более высокую категорию жилья.

Как показывает практика рынка – это схема рабочая.

Наталья Кукушкина, начальник отдела продукта и аналитики Группы ЦДС
Отделить один класс от другого становится все сложнее. . В премиальных локациях можно встретить жилые комплексы среднего уровня, которые язык не повернется назвать элитными, но и статус локации не позволяет отнести их к масс-маркету. Также и в спальных районах стали встречаться очень качественные проекты, значительно превосходящие свое окружение. Опции из дорогих сегментов переходят в более доступные, а некоторые характеристики массового жилья стали встречаться в дорогих проектах. Примеры «нисходящей» диффузии классов — это закрытые дворы, мастер-спальни, колясочные и кладовые в проектах массового жилья. Примеры «восходящей» диффузии — небольшие квартиры-студии в проектах бизнес-класса и даже более высоких ценовых сегментах.

Филипп Шраге, генеральный директор Kronung
Формально такого класса жилья в нормативных документах не существует, но маркетинг традиционно опережает регулирование. По сути, «бизнес-лайт» — это попытка предложить продукт на стыке между массовым комфорт-классом и более дорогим бизнес-сегментом.

В проектах этого типа делают акцент на фасады, дизайн общественных пространств, благоустроенные дворы, зоны отдыха, спортивные площадки и функциональные планировки. При этом отделка, инженерия или уровень сервисов остаются ближе к комфорт-классу. Такой гибрид позволяет девелоперам увеличить средний чек примерно на 10–20% по сравнению с «чистым» комфортом, не доходя до ценового уровня бизнес-класса, где рост может составлять 40–50%.

Евгений Никонов, основатель агентства BezNebes
Это такая маркетинговая уловка, которая позволяет, с одной стороны, заявить о более высоком классе жилья и «зажечь глаза» покупателю, а с другой — тут же дать понять, что это «не совсем бизнес».

Эффективность этой схемы не вызывает сомнений. Для девелопера это самый простой способ заработать на квадратном метре больше, ничего, по сути, не меняя в проекте. На практике такое повышение «класса» может увеличить средний чек на 18–20% в регионах и на 8–10% в Москве.

Алексей Балакин, управляющий партнер Trust Realty

Сейчас, ввиду сложившейся на рынке ситуации и с учетом того, какую значительную долю занимает на рынке бизнес-сегмент (особенно в Москве), застройщики всеми силами пытаются при продаже завысить классовость дома.

Вот здесь и применяется та хитрость, когда дом, который по уровню не дотягивает до бизнес-сегмента и относится к обычному комфорт-классу, называют “бизнес-лайт”. И это автоматически прибавляет к его цене минимум 20%.

Дмитрий Земесев, заместитель директора департамента по организационному развитию Группы SRG

Существуют риски, связанные с чрезмерной экономией на материалах, опциях и сервисах, а также оснащенности инфраструктуры, свойственных ЖК «бизнес-класса», что может негативно сказаться на комфортности и привлекательности конечного продукта.

По своей сути, большинство таких объектов остаются на уровне улучшенного комфорт-класса.

Где заканчивается комфорт и начинается маркетинг

«Бизнес-лайт» действительно стал заметным явлением на рынке и в определенном смысле отражает тенденцию: покупатели ищут больше, чем просто «комфорт», но не готовы платить цену полноценного бизнеса. Девелоперы играют на этом запросе, предлагая компромисс между ценой и качеством. Однако покупателю стоит помнить: за красивым названием может скрываться стандартный продукт, а маркетинговая «надстройка» обойдется в дополнительные 10–25% стоимости. На фоне отсутствия четких нормативов лучшая защита — это внимательная проверка планировок, инженерных решений, материалов и репутации застройщика, а не только доверие к слову «лайт» в названии.

Источник