В рамках конференции UPGRADE Retail редакция журнала DECORNEWS.ru поговорила с Яной Турчинской, CMO divan.ru. И узнала много интересного. Делимся с читателями секретами философского подхода брендов к покупателям, что интересного ждет в ближайшие 5 лет, как будет меняться мебельный ритейл и пользовательский опыт покупателей.
— Сейчас сложно что-то планировать надолго — маркетинг тоже живет кварталами. Что делать брендам в таких условиях?
— Здесь сложный баланс между долгосрочной стратегией и Читать полностью…